Договор на предоставление услуг телематических служб по предварительной оплате.
Хостинг «My-Mails», расположенный на доменном имени My-Mails.ru, правообладатель проекта — физическое лицо Матвеев Евгений Николаевич (ИНН 191002041452) зарегистрирован как ”Самозанятый”, руководствуясь Федеральным законом от 27.11.2018 N 422-ФЗ (ред. от 01.04.2020) «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима «Налог на профессиональный доход» и Гражданским кодексом Российской Федерации, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», выражает намерение заключить Договор на оказание услуг по регистрации доменных имен, размещению содержания, информации и файлов Заказчика на технических ресурсах Исполнителя, имеющих подключение к транспортно-информационным каналам сети Интернет (хостинга) на условиях настоящей Оферты:
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие настоящей Оферты путем осуществления действий, указанных в п. 2.2 настоящей Оферты. Акцепт Оферты создает договор между Исполнителем и Заказчиком;
Заказчик – лицо, осуществившее Акцепт Оферты и являющееся потребителем услуг Исполнителя по заключенному Договору;
Договор – договор между Заказчиком и Исполнителем на оказание услуг по регистрации доменных имен, размещению содержания, информации и файлов Заказчика на технических ресурсах Исполнителя, имеющих подключение к транспортно-информационным каналам сети Интернет (хостинг), который заключается посредством Акцепта Оферты.
Сайт Исполнителя — электронное представительство Исполнителя в сети Internet — My-Mails.ru с помощью которого осуществляется доступ Заказчика к услугам и виртуальным сервисам Исполнителя. Отображается посредством программы для просмотра Интернет-сайтов (браузера).
Пароль – секретный набор букв и цифр, который в сочетании с логином Заказчика служит его идентификатором.
Платеж — денежные средства, внесенные Заказчиком Исполнителю, либо уполномоченному им лицу в соответствии с условиями настоящей Оферты.
Расчетный период (подписка) – период, используемый сторонами для определения стоимости услуг и периодичности платежей Заказчика при оказании Исполнителем периодических услуг. Минимальным расчетным периодом является 1 (один) месяц, который исчисляется с даты начала оказания Услуг до аналогичной даты следующего календарного месяца. Если окончание расчетного периода, приходится на такой месяц, в котором нет соответствующего числа, то расчетный период истекает в последний день этого месяца.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Исполнитель по заданию Заказчика обязуется оказать последнему услуги по регистрации доменных имен и/или размещению содержания, информации и файлов Заказчика на технических ресурсах Исполнителя, имеющих подключение к транспортно-информационным каналам сети Интернет (далее — Услуги), в свою очередь Заказчик обязуется оплатить стоимость услуг Исполнителя на условиях настоящего Договора.
1.2. Перечень оказываемых Исполнителем Услуг формируется Заказчиком посредством пользовательских интерфейсов на Сайте Исполнителя.
2. СТОИМОСТЬ УСЛУГ, ПОРЯДОК ОПЛАТЫ и ВОЗВРАТ СРЕДСТВ
2.1. Стоимость Услуг Исполнителя определяется в соответствии с тарифными планами и дополнительными услугами, выбранными Заказчиком в своем личном кабинете на Сайте Исполнителя по адресам .
2.2. Заказчик оплачивает стоимость Услуг Исполнителя путем передачи суммы платежа непосредственно Исполнителю, либо уполномоченным им лицам – агентам, действующим от имени и в интересах Исполнителя, либо самостоятельно следующими способами:
· безналичный перевод на банковский счет Исполнителя;
· внесением денежных средств через платежную систему уполномоченного агента Исполнителя, в соответствии с положениями действующего законодательства РФ и правилами пользования соответствующей платежной системы;
· иными способами, прямо установленными Исполнителем.
2.3. Все платежи по настоящей Оферте осуществляются Заказчиком в порядке 100 % предоплаты по каждому расчетному периоду.
2.4. Моментом оплаты стоимости Услуг Исполнителя является момент зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или уполномоченного агента.
2.5. Возврат средств возможен при наличии средств на внутреннем счете заказчика в течении 5 (пяти) банковских дней при обращении в тех поддержку с указанием реквизитов для возврата по договоренности.
2.6. Возврат денежных средств не производится, за активные услуги и если услуги заблокированы из-за нарушения данного договора.
2.7. Не возвращается стоимость установки, панелей управления, предоплата и установочная плата за IP адреса и DNS-сервис на хостинге и реселлинге , доменные имена, панели управления, администрирование, дополнительные HDD и другие услуги.
2.8. Возврат средств, при заказе выделенных серверов — не выполняется! По той причине, что активация выделенного сервера влечет за собой большие финансовые затраты со стороны хостинг-компании.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. С момента акцепта настоящей Оферты приступить к оказанию Услуг, перечень которых сформирован Заказчиком через личный кабинет на Сайте Исполнителя.
3.1.2. Оповещать Заказчика по электронной почте или иным согласованным способом обо всех дополнениях и изменениях настоящей Оферты или Приложениях к ней, а также о смене платежных реквизитов не менее чем за 10 (десять) дней до начала действий таких изменений.
3.1.3. В случае возникновения перерыва в предоставлении оплаченных Услуг принимать все возможные меры для устранения причин перерыва и возобновления предоставления Услуг
3.1.4. Исполнитель вправе приостанавливать оказание Услуг на время, необходимое для проведения профилактических и регламентных работ на своем оборудовании, предварительно уведомляя об этом Заказчика не менее чем за два часа до начала проведения таких работ.
3.1.5. Исполнитель вправе предпринимать действия по удалению спорного контента или по прекращению доступа к сайту Заказчика, информация на котором нарушает авторские и иные права третьих лиц, при получении извещения от правообладателя или из других источников о нарушении прав третьих лиц.
3.1.6. Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг при достижении баланса лицевого счета Заказчика в системе учета Исполнителя нулевого значения.
3.1.7. В целях проверки соблюдения требований безопасности Исполнитель вправе производить периодическое сканирование сервисов и серверов Заказчика.
3.2. Заказчик обязуется:
3.2.1. Выполнять требования, изложенные в настоящей Оферте и Приложениях к ней.
3.2.2. Своевременно производить оплату услуг Исполнителя в порядке, в размере и в сроки, установленные разделом 2 настоящей Оферты.
3.2.3. Соблюдать соразмерность нагрузки на сервер Заказчик, в период действия Договора, максимальная нагрузка на который не может превышать значения, установленные для соответствующих тарифных планов выбранных Заказчиком, либо значений выбранных Заказчиком самостоятельно в личном кабинете на Сайте Исполнителя.
3.2.4. При размещении информационных материалов и файлов Заказчика на технических ресурсах Исполнителя руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
3.2.5. Не размещать на технических ресурсах Исполнителя информацию, программное обеспечение для ЭВМ, базы данных, другие объекты интеллектуальной собственности без соответствующего разрешения правообладателя.
3.2.6. Не допускать и пресекать случаи несанкционированного доступа к используемым программным и аппаратным средствам и не допускать использования предоставленных сетевых ресурсов для попыток несанкционированного доступа к серверам и сервисам сети Интернет.
3.2.7. При использовании в работе почтовых сервисов эксплуатируемое программное обеспечение должно обеспечивать невозможность приема почты с несуществующих электронных адресов и приема/пересылки сообщений на электронные адреса, не принадлежащие сети (домену) Заказчика (запрет «открытого» relay).
3.2.8. Не осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования элементов сети Интернет (компьютеров, другого оборудования или программного обеспечения), не принадлежащих Заказчику.
3.2.9. Указывать о себе достоверные данные в Договоре, связанной с Договором документацией, на сайте Исполнителя и в Панели управления. Ответственность за предоставление недостоверных данных и возможные неблагоприятные последствия таких действий лежат на Заказчике. Исполнитель имеет право запрашивать у Заказчика документы, подтверждающие достоверность сведений о Заказчике, в том числе, по электронной почте (запрос, направленный указанным способом признается сторонами полноценным юридическим документов, имеющим простую письменную форму). В случае не предоставления Заказчиком таких документов в указанный в запросе срок, Исполнитель имеет право приостанавливать оказание Услуг Заказчику.
3.2.10. Заказчик не вправе использовать Услуги Исполнителя в целях:
3.2.10.1. Размещения информации порнографического характера, в том числе с участие несовершеннолетних лиц. При этом, является ли изображение эротическим или порнографическим определяется Исполнителем самостоятельно на основании собственных убеждений.
3.2.10.2. Размещения каких-либо материалов, содержащих вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, имеющие вредоносный характер, а также серийные номера к коммерческим программным продуктам и программы для их генерации, логины, пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам в сети Интернет, а также размещения ссылок на вышеуказанную информацию.
3.2.10.3. Размещения сервисов массового обслуживания включая но не ограничиваясь публичными почтовыми сервисами, службами редиректов и др.
3.2.10.4. Запуска любого программного обеспечения, связанного с IRC.
3.2.10.5. Установки скриптов, являющихся гейтами для троянов (Pinch, A311, а также аналогичные виды).
3.2.10.6. Размещения любого вида прокси, а также torrent клиентов, серверов и трекеров.
3.2.10.7. Использования серверов Исполнителя в качестве транзитных, а также в иных противозаконных целях.
3.2.10.8. Распространения не разрешенной специальным образом рекламной информации и спама, в том числе и поискового.
3.2.10.9. Проведение рассылки электронных сообщений коммерческого и иного характера, несогласованной (не запрошенной) предварительно с ее получателем. Под рассылкой понимается как массовая рассылка нескольких электронных писем множеству получателей, так и множественная рассылка одному получателю. Под сообщениями понимаются сообщения электронной почты, ICQ и других подобных средств личного обмена информацией. Также запрещается использование услуг для размещения сайтов, рекламируемых рассылками, вне зависимости от того проводились ли рассылки с помощью услуг или с помощью сторонних ресурсов.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. За неисполнение или ненадлежащее выполнение своих обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.2. Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг в случае нарушения Заказчиком правил, установленных настоящей Офертой или Приложениями к ней.
4.3. Исполнитель не несет ответственности по претензиям Заказчика к качеству оказания Услуг, связанных с качеством функционирования сетей Интернет-провайдеров Заказчика, городской телефонной сети, с функционированием абонентского оборудования Заказчика, функциональностью и работоспособностью программного обеспечения Заказчика, действиями третьих лиц и другими обстоятельствами, находящимися вне контроля Исполнителя. А также за не полученную прибыль и упущенную выгоду, за любые косвенные убытки, понесенные Заказчиком в период использования или не использования услуг Исполнителя.
4.4. При неисполнении Заказчиком п. 3.2.6 настоящей Оферты, Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг до момента предоставления требуемых документов.
4.5. В случае нарушения Заказчиком п. 3.2.8 настоящей Оферты Исполнитель вправе расторгнуть Договор.
4.6. Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг при нарушении Заказчиком порядка расчетов, определяемого настоящей Офертой.
4.7. Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг сайт Заказчика подвергается неоднократным Ddos-атакам, а Заказчик при этом не предпринимает достаточных действий, направленных на предотвращение таких Ddos-атак, в том числе не использует услуги «Защита от Ddos», предоставляемых компетентными организациями.
4.8. Исполнитель вправе удалить учетную запись Заказчика, а также связанные с ним сервисы и информацию Заказчика, хранящуюся на серверах Исполнителя, включая содержание учетной записи Заказчика, если Заказчик не оплачивает услуги Исполнителя в сроки, установленные настоящей Офертой. Для услуги виртуальный сервер удаление соответствующей информации осуществляется Исполнителем по истечении 7 календарных дней с момента окончания оплаченного расчетного периода.
4.9. Исполнитель не несет ответственности за работоспособность программного обеспечения (операционных систем, выбор конфигурации и т.п.) установленного и/или настроенного Заказчиком на виртуальном сервере Исполнителя.
4.10. Исполнитель не осуществляет контроль, не модерирует и не несет ответственности за информацию, передаваемую Заказчиком своим клиентам и/или посетителям сайта Заказчика.
4.11. В случае неработоспособности виртуального сервера Исполнителя, последний несет ответственность за нарушение условий настоящей Оферты только в объеме пропорциональном части оплаты стоимости Услуг за данный период неработоспособности виртуального сервера.
4.12. Заказчик и Исполнитель обязуются обеспечивать конфиденциальность учетных данных Заказчика (набор паролей для доступа к техническим ресурсам Исполнителя и прочая информация, авторизующая Заказчика на Сайте Исполнителя). При этом, Заказчик самостоятельно несет ответственность за сохранность своего логина и пароля, необходимых для доступа к учетной записи Заказчика на Сайте Исполнителя, а также за все, что будет сделано на Сайте Исполнителя при авторизации с данными логином и паролем.
4.13. В случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты или использования услуг Исполнителя в целях, противоречащих законодательству РФ, Исполнитель вправе расторгнуть Договор. При этом денежные средства за оставшийся период Заказчику не возвращаются.
4.14. В случае если Заказчиком причинены Исполнителю убытки, включая отключение серверов, сетей, попадание IP в black-list и др., Заказчик обязан возместить Исполнителю причиненные убытки в полном объеме.
4.15. В случае приостановления оказания услуг Заказчику по мотивированной жалобе третьих лиц по причине нарушения условий настоящего Договора и/или вследствие других причин более 1 раза в месяц, Заказчик обязуется оплатить штраф за возобновление услуги в размере ежемесячного платежа по текущему тарифу. При наличии денежных средств в необходимом размере на Лицевом счете Заказчика, Исполнитель вправе удержать данную сумму самостоятельно в безусловном порядке.
4.16. При нарушении Заказчиком положений п. 3.2.3 настоящей Оферты, Исполнитель направляет Заказчику соответствующее уведомление, а также приостанавливает оказание Услуг до момента устранения Заказчиком данного нарушения или перехода Заказчика на другой тарифный план.
4.17. Исполнитель по настоящему Договору не является непосредственным участником процесса передачи, хранения и обработки информации, размещаемой Заказчиком, и соответственно не несет ответственности перед третьими лицами за любые нарушения их прав в связи с размещением такой информации.
4.18. В случае поступления к Исполнителю уведомлений и иных запросов от правоохранительных органов о том, что размещенная на сайте информация нарушает права третьих лиц или является неправомерной, а также, что Услуги Исполнителя используются с нарушением законодательства, Исполнитель вправе незамедлительно приостановить оказание Услуг. Возобновление оказания Услуг возможно только после получения Исполнителем уведомления от соответствующих правоохранительных органов, снимающих санкции к сайту Заказчика.
5. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
5.1. Договор может быть расторгнут Заказчиком по истечении оплаченного расчетного периода путем отказа от предоплаты Услуг Исполнителя последующих расчетных периодов или путем направления Исполнителю уведомления в письменной форме о расторжении Договора. В этом случае, неиспользованный остаток денежных средств Заказчику не возвращается, а задолженность Заказчика в оплате услуг им компенсируется.
5.2. Договор может быть расторгнут Исполнителем путем направления уведомления о расторжении Договора не позднее, чем за 7 дней до момента расторжения Договора. В этом случае Заказчику возвращается неиспользованный на момент расторжения настоящего Договора остаток денежных средств, а задолженность Заказчика в оплате Услуг им компенсируется.
5.3. В случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты или Приложений к ней, Договор, заключенный между Заказчиком и Исполнителем, может быть расторгнут Исполнителем, путем направления уведомления о расторжении Договора не позднее, чем за 1 (один) час до момента расторжения Договора. При этом, неиспользованный остаток денежных средств Заказчику не возвращается, а задолженность Заказчика в оплате услуг им компенсируется.
5.4. Договор считается расторгнутым, если в течение 7 (семи) дней с момента истечения оплаченного расчетного периода от Заказчика не поступит оплата стоимости Услуг за последующие расчетные периоды.
6. ФОРС-МАЖОР
6.1. Исполнитель и Заказчик освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, войны или других обстоятельств, находящихся вне разумного контроля сторон, и если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение Договора.
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
7.1. Споры и разногласия, которые могут возникать при исполнении Договора, будут решаться путем переговоров между Сторонами.
7.2. В случае невозможности разрешить спор между Сторонами путем переговоров, данный спор передается на рассмотрение суда рп. Усть-Абакан, по месту регистрации Исполнителя.
8. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
8.1. Заказчик производит Акцепт Оферты путем оплаты услуг Исполнителя, в отношении которых заключается Договор, в соответствии со ст. 2 настоящей Оферты.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ
9.1. Оферта вступает в силу с момента ее опубликования по адресу: https://my-mails.ru/dogovor-oferty и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.
9.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ДОГОВОРА
10.1. Акцепт настоящей Оферты Заказчиком создает Договор (статья 438 Гражданского Кодекса РФ) на условиях настоящей Оферты.
10.2. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует:
10.2.1. до момента выполнения Исполнителем обязательств по оказанию Услуг в объеме, соответствующем размеру произведенной Заказчиком предоплаты;
10.2.2. до момента расторжения Договора.
10.3. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте.
11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
11.1. Заказчик соглашается, что оказание Исполнителем Услуг может включать в себя использование программного обеспечения, оборудования или конфигураций, предоставляемых третьими лицами. Данные третьи лица вправе вносить изменения в способы предоставления их продукции, которые могут существенно влиять на Услуги.
11.2. Исполнитель не гарантирует принятие почты Заказчика от удаленных сетей, функционирование которых привело к занесению адреса такой сети в списки, по которым программа доставки почты Исполнителя не осуществляет прием почты.
11.3. В случае приостановления оказания Услуг Исполнитель обязуется уведомить Заказчика в течение суток с момента наступления данного события по электронной почте.
11.4. Исполнитель вправе приостанавливать оказание Услуг или удалить информацию, информационные материалы и файлы явно нарушающие действующее законодательство Российской Федерации.
11.5. Исполнитель вправе контролировать все или отдельные действия Заказчика на предмет соблюдения условий настоящего Договора и Приложений к нему.
11.6. Заказчик дает Исполнителю свое согласие на уведомление Заказчика о скидках, новостях и специальных предложениях по электронной почте.
11.7. Временем совершения всех действий Сторон является московское время, определяемое на основании данных Исполнителя.
11.8. Все уведомления и извещения Стороны направляют друг другу посредством электронных сообщений.
11.9. Заказчик направляет любые уведомления и извещения Исполнителю по адресам электронной почты Исполнителя в соответствии с данными, указанными на Сайте Исполнителя.
11.10. Исполнитель направляет извещения и уведомления Заказчику по адресам электронной почты, указанным Заказчиком при регистрации (создании учетной записи) на сайте Исполнителя, а также путем размещения информации на Сайте Исполнителя.
11.11. При использовании электронной почты, Стороны гарантируют, что доступом к адресам электронной почты Сторон имеют исключительно уполномоченные представители Сторон, а информация, передаваемая через электронную почту (включая изображения, фотографии, текстовые и иные документы в цифровой форме), является достоверной и строго конфиденциальной информацией.
12.РЕКВИЗИТЫ
Исполнитель: Матвеев Евгений Николаевич, ИНН 191002041452
Паспорт: —- предоставляется по запросу —
Адрес: 655100, РОССИЯ, Усть-Абакан, Пушкина д.22
Электронная почта: ads@my-mails.ru